Tự động hóa vận hành nội dung cho EdTech, tiết kiệm 1.200 giờ/quý
Xây quy trình AI cho đội vận hành nội dung: chuẩn hóa bài giảng, dịch phụ đề, tóm tắt feedback học viên và tạo template báo cáo.
Khách hàng
Công ty EdTech D (ẩn danh)
Quy mô
100-500 nhân sự
Thời lượng
10 tuần
Hình thức
Online · 6 buổi + workshop use case
~1.200h
Giờ tiết kiệm / quý
-70%
Thời gian tổng hợp feedback
+28%
Bài giảng đạt QC lần 1
+12%
Học viên đánh giá tích cực
* Ví dụ minh họa dựa trên chương trình DNAI đã/đang triển khai, số liệu ẩn danh theo yêu cầu khách hàng.
Bối cảnh & thách thức
- Đội vận hành 18 người xử lý 200+ bài giảng/quý, công việc lặp lại cao.
- Phản hồi học viên rời rạc, mất nhiều ngày để tổng hợp.
- Cần làm việc với nhiều nhà sáng tạo nội dung freelance, khó kiểm soát chất lượng.
Giải pháp DNAI triển khai
AI workflow cho từng vai trò
3 workflow chuẩn: editor, QA nội dung, customer insight. Có prompt và checklist.
Template báo cáo tự động
Mẫu báo cáo tuần/quý có chỗ trống cho AI điền dựa trên dữ liệu LMS.
Hệ thống prompt cho freelancer
Đóng gói prompt + tiêu chuẩn brand voice, freelance chỉ cần làm theo.
Đo lường giờ tiết kiệm
Theo dõi thực tế thời gian các đầu việc trước/sau 4 tuần.
"Chúng tôi không cần thêm headcount cho quý này — AI giúp đội hiện tại làm được nhiều hơn mà không kiệt sức."
COO (ẩn danh)
Công ty EdTech D
Cùng ngành hoặc cùng phòng ban
Bán lẻ & E-commerceMarketing
Triển khai AI cho đội Marketing 30 người, rút ngắn 40% thời gian sản xuất nội dung
Xem
Tài chính - Ngân hàngSales & CSKH
AI assistant cho 120 nhân viên CSKH ngân hàng, giảm 35% thời gian trả lời
Xem
Sản xuấtHR & L&D